O vendedor que lhe atendeu na compra de seu veículo foi bem atencioso? Estava convencido do bom produto que lhe oferecia?
*
Sim
Não
Foi oferecido a oportunidade de fazer um test-drive?
*
Sim
Não
Foi apresentado ou indicado alguém responsável pela assistência técnica?
*
Sim
Não
Como o(a) Sr.(a) avalia a capacidade no vendedor em compreender as suas necessidades e buscar as melhores alternativas?
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
O veículo foi entregue no prazo?
*
Sim
Não
O veículo foi entregue nas condições combinadas e sem nenhum problema?
*
Sim
Não
Pensando no momento da entrega, como o(a) Sr.(a) avalia a demonstração recebida sobre o funcionamento do seu veículo e o plano de manutenção e garantia?
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Como o(a) Sr.(a) avalia a variedade de produtos e serviços adicionais, tais como financiamento seguro e acessórios oferecidos pela concessionária na compra do seu novo veículo?
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Como o Sr.(a) avalia a impressão inicial sobre o showroom da concessionária?
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Após a experiência que o Sr.(a) teve com a concessionária, o(a) Sr.(a) a recomendaria para seus amigos?
*
Sim
Não
Qual o seu grau de satisfação em relação ao concessionário onde adquiriu seu veículo?
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Seu Nome Completo:
*
CPF:
*
Placa do veículo:
*
O Sr.(a) deseja fazer algum comentário ou sugestão? Se sim, comente abaixo: